Privacy­verklaring

Geldig vanaf 01/04/2023

Bedankt voor je interesse in onze website www.mella-apiculture.com. De bescherming en openheid over het gebruik van je gegevens is erg belangrijk voor ons. De volgende informatie geeft je een overzicht van wat er met je persoonsgegevens gebeurt als je onze website bezoekt.

Websitebezoek en opslag van toegangsgegevens

Je kunt onze website bezoeken zonder enige persoonlijke informatie te verstrekken. Wel, zoals gebruikelijk op bijna alle websites, slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op als je onze website bezoekt dat bijvoorbeeld de naam van de opgevraagde pagina, je IP-adres, de datum en het tijdstip van het bezoek, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider bevat.
Deze gegevens worden alleen gebruikt om een probleemloze werking van de site te garanderen en geëvalueerd om ons aanbod te verbeteren en stellen ons niet in staat om conclusies te trekken op je persoon.

Gegevensverzameling en gegevensgebruik bij het openen van een klantaccount en bij het verwerken van je bestelling

We verzamelen persoonlijke gegevens als je deze aan ons verstrekt als onderdeel van je bestelling, bij het contact opnemen met ons (bijvoorbeeld via het  contactformulier of e-mail) of bij het openen van een vrijwillig klantaccount. Welke gegevens worden verzameld is te zien op de respectievelijke invoerformulieren. Wij gebruiken de door jou verstrekte gegevens om de bestelling af te handelen en je vragen te verwerken. Nadat de bestelling is voltooid of je klantaccount is verwijderd, worden je gegevens voor verder gebruik geblokkeerd en na het verstrijken van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen gewist, tenzij je uitdrukkelijk hebt ingestemd met verder gebruik van je gegevens zoals bijvoorbeeld voor een nieuwsbrief.
We behouden ons het recht voor om je gegevens door te geven aan derden waarover we je hieronder zullen informeren.
Het verwijderen van je klantaccount is op elk moment mogelijk en kan worden gedaan in je account of door een bericht te sturen via het contactformulier.

Gegevensoverdracht aan derden voor de uitvoering van je bestelling

Om de verkoopovereenkomst na te komen, geven wij je gegevens door aan het transportbedrijf die de levering verzorgd. Dit doen wij voor zover dit nodig is voor de levering van de bestelde producten.
Afhankelijk van de betalingswijze die je selecteert in het bestelproces, verstrekken wij de door jou ingevoerde betalingsgegevens aan de met de betaling belaste bank of betalingsdienst om betalingen te verwerken. Indien nodig kunnen deze gegevens door ons ook verstrekt worden aan een ingeschakelde invorderingsdienst om betalingen te achterhalen.
Sommige van de geselecteerde betalingsdienstaanbieders verzamelen je gegevens zelf ook als je daar een account aanmaakt. In dit geval moet je je tijdens het bestelproces met je toegangsgegevens bij de betalingsdienstaanbieder registreren. In dit geval is de gegevensbeschermingsverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

Gebruik van cookies

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina’s zogenaamde cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden verwijderd na het einde van de browsersessie, d.w.z. na het sluiten van uw browser. Andere cookies blijven op je apparaat en stellen ons in staat je browser bij een volgend bezoek te herkennen. Aan het begin van je browsersessie wordt je op de hoogte gesteld van het plaatsen van cookies en kan je individueel beslissen of je deze accepteert of dat je de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Als cookies niet worden geaccepteerd, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

SSL-codering en gegevensbeveiliging

Tijdens het bestelproces worden je persoonlijke gegevens versleuteld met behulp van de SSL-methode (Secure Socket Layer) en verzonden via internet.
Wij beveiligen onze website door middel van technische en organisatorische maatregelen tegen verlies, toegang, wijziging of verspreiding van je gegevens door onbevoegden. Toegang tot uw klantaccount is alleen mogelijk na invoer van uw persoonlijke wachtwoord. Je dient je toegangsgegevens altijd vertrouwelijk te houden en het browservenster te sluiten wanneer je klaar bent met communiceren met ons, vooral als je het gebruik van de computer deelt met anderen.

Webanalyse met Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysedienst Google Analytics. Dit wordt aangeboden door Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, VS. Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”. De door de cookie gegenereerde informatie over je gebruik van deze website wordt meestal naar een server van Google in de Verenigde Staten gestuurd en opgeslagen.
Meer informatie over hoe Google Analytics omgaat met gebruikersgegevens vindt je in de gegevensbeschermingsverklaring van Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Recht op informatie, verwijdering en afscherming van je gegevens

Je hebt recht op gratis informatie over de gegevens die wij over je hebben opgeslagen en, indien nodig, recht op correctie, blokkering of verwijdering van deze gegevens. Voor vragen kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via het contactformulier.